Добрый день! Не рекомендую к сотрудничеству данную компанию.
1. Этап строительства
Возникло очень много сложностей: проблемы с логистикой, резкий рост цен на материалы. Часто, приезжая на объект, я не обнаруживал там никого из строителей. Уже на этом этапе появилось много сомнений и сожалений, но дом всё же достроили — естественно, с нарушением сроков.
2. Качество
Спустя 2–3 месяца начали проявляться недостатки: где-то стали отпадать карнизы из-за плохого крепежа, под оконными рамами стало продувать, появились и другие мелкие недочёты.
На протяжении всего строительства я не выражал недовольства, лишь напоминал о себе и входил в положение компании.
3. Гарантийное обслуживание
Если вы на него рассчитываете — забудьте! Возникли вопросы с разводкой воды по дому. Не знаю, как так получилось, но, вероятно, трубы пустили внутри СИП-панели. Спустя год эксплуатации дома я заметил, как из-под кровли выходит вода наружу. Сняв кровлю со стены, я увидел, что СИП-панель сырая и гниёт на участке примерно метр на метр. Вода выходит прямо из стены, а не с крыши или по дому. Я обратился в компанию к Дмитрию, снял видео, пообещал приехать, но, увы, так и не доехали. В течение года мы раз в 2–3 месяца договаривались о встрече, но она так и не состоялась. Последний раз договорились, я ждал весь день — никого нет, на сообщения не отвечают. Вечером ответили: мол, что-то произошло, не смогли приехать, перенесли на следующий день в первой половине дня. Я ждал — никого нет, пишу после часа дня — никто не отвечает. С тех пор от меня не берут трубки и не читают сообщения. После последнего общения прошло уже 3 месяца, и никто не выходит на связь. Вот вам и гарантийное обслуживание (скрины всех переписок и голосовых я сохранил).
Поясню: я живу в другом городе, приезжаю раз в 2 месяца на пару недель, поэтому предварительно договариваюсь о встрече. Мало того, в доме живут люди и в любое время его могут показать — о чём я тоже говорил, но, увы, меня не слышат.